Umtausch und Rückgabe

Hinweise zum Umtausch und Rückgabe

Portokosten für eine Rücksendung werden nicht erstattet. Bitte fordern Sie bei uns ein Rücksendungsschein an.

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung/Umtausch der Artikel folgende Hinweise:

  • Achten Sie darauf, dass die Etiketten an den Artikeln verbleiben
  • Vermeiden Sie bei der Anprobe Verschmutzungen und Beschädigungen
  • Nutzen Sie bitte für die Rücksendung die Originalverpackung der Artikel

Bitte beachten Sie bei der Rücksendung gekaufter Geschenkverpackungen folgenden Hinweis:

  • Achten Sie darauf, gekaufte Geschenkverpackungen nicht zu verschmutzen oder zu beschädigen, anderenfalls können wir Ihnen den Kaufpreis nicht erstatten.

Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.

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